Entre los principales resultados del último proceso de respuesta de la Encuesta Docente, se evidenció que el estudiantado afirmó que recomendaría a sus docentes, mientras que el ámbito mejor evaluado fue la relación entre docentes y estudiantes.
La Vicerrectoría Académica, a través de su Dirección de Enseñanza e Innovación Docente (CDDoc), presentó ante los representantes de las diferentes Unidades Académicas, los resultados obtenidos en el último proceso de Evaluación Docente (ED) correspondiente al segundo semestre 2025. Esta instancia permitió analizar el desempeño docente a partir de la retroalimentación del estudiantado y proyectar ajustes para fortalecer la cultura evaluativa al interior de la institución.
Dentro de los resultados obtenidos destaca una amplia valoración favorable del desempeño docente. De esta forma, en los cursos-sección-docente evaluados, el promedio de los ítems alcanzó 3,6 puntos y una mediana de 3,71 en una escala de 1 a 4, lo que significa que la mitad de los cursos evaluados obtiene puntajes superiores a 3,7.
A esto se suma que el 87% de quienes respondieron la encuesta afirma que recomendaría a sus docentes, indicador que refleja una percepción positiva de la experiencia formativa.
Otro de los resultados destacados corresponde a la dimensión Relación con el estudiantado, que se posiciona como el aspecto mejor evaluado del proceso, con un promedio de 3,8 y una mediana de 3,9, lo que se traduce en que la mitad de los cursos evaluados obtiene puntajes superiores a ese nivel.
Estos resultados evidencian, a su vez, que el trato respetuoso, la cercanía y el acompañamiento al estudiantado constituyen una de las principales fortalezas de la docencia al interior de la Universidad
Resultados que orientan mejoras
El análisis de los datos también permite identificar áreas de mejora que orientan el desarrollo de la docencia en la universidad.
La dimensión con menor evaluación —aunque igualmente alta— corresponde a la organización de la enseñanza, con un promedio de 3,5 y una mediana de 3,6. Este resultado es especialmente relevante porque se trata de la dimensión que más se correlaciona con la recomendación que hacen los estudiantes de sus docentes.
A nivel de ítems específicos, el aspecto con menor puntaje es la percepción de que asistir a clases contribuye al logro de los aprendizajes del curso, con un promedio de 3,4 y una mediana de 3,5, lo que sigue representando una valoración positiva.
Estos datos permiten orientar acciones de mejora en aspectos pedagógicos clave, como la planificación de las clases y el diseño de experiencias de aprendizaje que refuercen el valor de la asistencia y la participación en el aula.
Ajustes y diversificación de instrumentos
Los resultados del proceso fueron presentados a más de 30 representantes de las distintas unidades académicas, instancia en la que se revisaron los principales avances y los desafíos para el actual semestre.
Dentro de los principales ajustes que se aplicarán en torno a la evaluación de la docencia se encuentra la diversificación de instrumentos para medirla y, con ello, obtener un acercamiento y visión mucho más cercana de la realidad en cuanto a la calidad de la docente. De esta forma, tendremos 3 instrumentos de consulta directa al estudiantado: la Encuesta Docente, Encuesta Docente Tutorial y Encuesta Temprana de cursos, instrumentos que son anónimos y voluntarios. Asimismo, las unidades académicas que inscriban sus cursos de manera centralizada podrán incorporar una pregunta propia en el instrumento de evaluación, con el objetivo de recoger información relevante para sus contextos formativos.
A ellos se suman la autoevaluación docente y la videograbación de clases, con la reciente incorporación de TeachView, herramienta que permite la auto grabación de clases por parte de los y las docentes a través de una aplicación móvil que registra -solo voz o video, según desee el docente-, evalúa y genera un reporte con retroalimentación generado con la ayuda de Inteligencia Artificial. Este instrumento se encuentra disponible y solo requiere inscripción previa para recibir las indicaciones de uso.
“La incorporación de variados instrumentos nos permite comprender de mejor manera cómo es la docencia al interior de la UC. Es necesario diversificar las formas de evaluarla, entendiendo que la docencia es diversa y requiere de instrumentos diversos para conocerla en profundidad y así, medirla”, Chantal Jouannet, directora de Enseñanza e Innovación Docente.
La Evaluación Temprana de Cursos (ETC) es otro de los instrumentos que tuvo ajustes ya que, a partir de este semestre se aplicará de manera centralizada en todos los cursos de primer año, así como la incorporación de un instrumento específico para evaluar la docencia tutorial, lo que permitirá recoger información sobre experiencias formativas donde existe una relación más directa entre docentes y estudiantes.
“Fue un encuentro muy interesante. Conversamos sobre cómo la evaluación docente puede ayudarnos a mejorar la calidad de la docencia y cómo los datos que genera la encuesta pueden estar disponibles para apoyar la toma de decisiones relacionadas con su mejoramiento en la universidad”, Carlos González, director de Desarrollo Académico de la Facultad de Educación.
Según explicó Raúl Cofré, coordinador de Evaluación de la Docencia, esta encuesta se ha consolidado como una herramienta complementaria a la evaluación de final de semestre. En el último proceso, más de 2.000 cursos-sección-docentes fueron inscritos, lo que representa cerca del 25% de cobertura total de cursos programados durante el último semestre.
Este resultado fue posible, en gran medida, a que 19 unidades académicas solicitaron la inscripción centralizada, mecanismo que facilita la participación de los y las docentes al incorporar sus cursos automáticamente, manteniendo siempre el carácter voluntario de la encuesta. Para esta versión, además del formato centralizado de inscripción, los y las docentes tendrán hasta el 22 de marzo para inscribir su curso.
“En carreras como Diseño, donde existe mucha relación uno a uno con los estudiantes en procesos de seminario o título, poder evaluar esta docencia tutorial nos permitirá visibilizar un trabajo formativo muy relevante que antes no siempre tenía instancias de retroalimentación”, Lina Cárdenas, subdirectora académica de la Escuela de Diseño.
Estas mejoras buscan fortalecer progresivamente una cultura institucional de evaluación de la docencia, donde la información generada por los procesos de retroalimentación contribuya a la toma de decisiones y al mejoramiento continuo de la enseñanza.
El desafío: aumentar la participación estudiantil
Si bien los resultados muestran una valoración muy positiva de la docencia, uno de los principales desafíos del proceso sigue siendo incrementar la participación estudiantil en las encuestas.
Durante el último periodo, uno de los avances más relevantes se observa en la Evaluación Docente Tutorial, cuya tasa de respuesta pasó de 7% a 27%, lo que representa un aumento de 20 puntos porcentuales. La tasa de respuesta de la Encuesta Docente, por su parte, alcanzó el 31% de respuestas. En ambos casos existen espacios de mejora si se logra aumentar la participación estudiantil.
“Más de la mitad de los estudiantes de la universidad respondieron al menos una encuesta. Esto es importante porque da cuenta del nivel de involucramiento del estudiantado en el proceso de evaluación de la docencia”, María Francisca Jara, jefa de Investigación y Evaluación de la Docencia.
En ese contexto, la universidad continuará trabajando en estrategias que permitan facilitar la participación del estudiantado y optimizar el proceso de encuestas, con el objetivo de contar con información cada vez más representativa para seguir fortaleciendo la calidad de la docencia.
